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駄目オヤジのPCライフ、その五 [雑感]

《トラブル発生》

【症状】
 Windows 10のエクスプローラーで、エクセルの“.xlsx”ファイルをクリックすると、エクスプローラーが「応答なし」となり、ファイルに対する操作がなにも出来ない。
 クリックしただけでエクスプローラーが「応答なし」になるので、もちろん、ダブルクリックしてもエクセルで“.xlsx”ファイルを開くことはできません。
 先にエクセルを起動しておいて、エクセルのメニューからファイルを開く場合は、“.xlsx”ファイルも指定して開くことができます。

 以上のことから、エクスプローラーとマクロソフトofficeの相性が悪いのだと判断せざるを得ません。

【対処方法】
 苦しい時のグーグル検索です。「エクスプローラーでxlsxファイルが開けない」として検索すると、

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https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/エクスプロ/3248653d-405f-4b12-9874-1dba5d915b14
エクスプローラーで「xlsx」ファイル選択で【応答なし】へ。「xls」ファイルは正常動作。

エクスプローラーでofficeファイルが、ある条件で開けないトラブルに困っています。
以下に状況を書きます。
①docx、xlsxファイルをエクスプローラーから選択すると「応答なし」となってしまい、ファイルが開けない。
②同様動作は、doc、xlsファイルでは問題なく開ける。
③デスクトップにxlsx(docx)ファイルを置いて、アイコンをWクリックすると開くことが出来る。
④エクスプローラーからデスクトップを選択して、上述③のファイルを選択すると「応答なし」となる。
⑤デスクトップにフォルダーを作り、フォルダー内に保管。フォルダーを開いて xlsx(docx)ファイルを選択すると「応答なし」となる。
⑥最初にExcel(Word)を起動させてから、ファイルを選択すればxlsx(docx)ファイルでも問題なく開くことが出来る。
→エクスプローラーの表示設定をプレビューウィンドウにした場合、xlsx(docx)ファイルは何の表示もされずに「応答なし」状態となる。xls(doc)ファイルはプレビューウィンドウにデータ内容が表示(正常動作)
PC環境は、Windows10 Pro、Office2016
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という内容がありました。

 まさに、いま私が陥っている状況です。違うのは、Windows10がProではないことだけです。
 これは使えると思い、回答を見ると、下記の内容がありました。
2019_03_09 2138.jpg

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https://www.esumi.co.jp/Software_Faq_Ans.php?code=2&seq=1&no=12&q
ストアアプリ版Office2016がインストールされている場合の対応方法
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 ここに書かれている内容を参考にして、マイクロソフトofficeをアンインストールし、再インストールしたら、“.xlsx”ファイルをエクスプローラーでクリックしても「応答なし」状態にならず、ダブルクリックで正常にエクセルで開けるようになりました。


(by 心如)

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